Strategi Bersaing Dalam Bisnis Salon Kecantikan - Berusaha Bisnis

Latest

Inspirasi Usaha dan Bisnis

Thursday, June 8, 2017

Strategi Bersaing Dalam Bisnis Salon Kecantikan

Jika anda mempunyai impian untuk membangun bisnis atau usaha salon kecantikan sendiri, maka sekarang merupakan saat yang tepat. Sebab saat ini jumlah konsumen untuk perawatan kecantikan selalu bertambah, terlebih lagi dengan adanya imbas budaya dari luar, baik itu Barat maupun Asia (China, Korea dan Jepang).

Kaum wanita berlomba-lomba untuk mempercantik tampilan fisik mereka dengan pergi ke salon kecantikan bahkan dokter spesialis. Rambut halus, wajah bersinar, kuku cantik, dan badan bagi model papan atas merupakan dambaan tiap wanita. Bahkan tidak jarang ada orang yang rela mengeluarkan kocek setinggi langit untuk mempercantik dirinya di salon kecantikan. Mereka juga rela untuk menghabiskan waktu seharian di salon demi penampilan yang maksimal.


Strategi Bersaing Dalam Bisnis Salon Kecantikan

Untuk membantu anda agar bisa sukses membangun bisnis membuka salon kecantikan, di bawah ini merupakanbeberapa trik atau strategi bisnis salon kecantikan :

1. Pelajari Dasar Salon Kecantikan

Ketika anda sudah berkomitmen akan membuka salon kecantikan, ada beberapa hal umum yang dibutuhkan. Rencana bisnis misalnya, termasuk di dalamnya pengetahuan mengenai rencana keuangan, perizinan, perekrutan karyawan, konsep salon yang diinginkan (spa, salon khusus wanita/campur, salon kuku dan sebagainya), pengetahuan dasar bisnis salon dan lainnya.

Sebagai seorang pemula tentu anda membutuhkan bocoran info dari orang yang sudah berpengalaman dalam bidang ini. Coba mampir ke salon langganan dan coba ajak mengobrol pemilik salon tersebut. Gali informasi sedalam mungkin seputar dunia salon sebagai bekal anda. Bahkan bisa saja kemungkinan anda bisa bekerja sama dengan salon itu.

2. Cari Lokasi

Faktor lokasi bisa menjadi penentuan kesuksesan atau mungkin kegagalan bisnis ini. Beberapa kriteria lokasi salon kecantikan yang baik ialah lokasi dengan lingkungan lalu lintas yang sehat (tidak macet namun juga tidak sepi), mudah ditemukan orang lain dengan kata lain gampang diakses, dan juga berada dekat dengan calon pelanggan-pelanggan anda.

Luangkan waktu untuk keliling mencari lokasi yang cocok, bisa di kawasan kompleks perumahan, mall, ruko ataupun kawasan yang ramai didatangi orang seperti pusat nongkrong anak muda.
Jangan gampang tergiur dengan spanduk "SALE" yang memberikan harga di bawah pasaran. Bisa jadi properti tersebut mempunyai banyak kekurangan yang tidak diberitahukan oleh pihak properti. Teliti dengan baik properti yang anda inginkan. Lihat struktur bangunan, listrik, air, tempat parkir, lingkungan sekitar dan sebagainya. Anda juga harus memperhatikan adanya kemungkinan kompetitor anda di wilayah tersebut yang sudah dikenali oleh penduduk lokal. Pikirkan bagaimana salon kecantikan anda bisa bersaing dengan mereka yang sudah duluan ada.

3. Siapkan Perlengkapan

Tentu ada aneka macam perlengkapan dan alat yang anda butuhkan untuk membuka salon kecantikan. Beberapa diantaranya ialah meja, kursi, telepon, komputer, kaca, rak display, pengering, tempat mencuci rambut, serta puluhan alat dan bahan salon lainnya. Bahkan Anda juga harus memikirkan mengenai izin kawasan setempat untuk membuka usaha atau bisnis. Tentukan juga bahan-bahan kecantikan merek apa yang akan dipakai seperti shampo, krim spa, vitamin rambut, krim facial, kutex, make up dan lainnya.

Buat dengan lengkap dan detail kebutuhan apa saja yang harus Anda lengkapi. Catat dengan baik dalam rencana keuangan Anda.

4. Desain Salon

Sebelum mulai mengecat dinding dan menentukan furnitur, pastikan desain salon anda cocok dengan keinginan calon konsumen yang anda tuju. Mengapa ? Karena anda ingin agar pelanggan bisa merasa nyaman di salon, sehingga buatlah suasana dan dekorasi sesuai harapan calon pelanggan.

Sebagai contoh, sasaran pelanggan atau klien salon kecantikan anda adalah generasi muda. Coba desain salon dengan gaya yang menyenangkan, warna cat dinding yang berani, serta furnitur yang asing atau unik. Sementara kalau sasaran pelanggannya kaum menengah ke atas, desain salon kecantikan dengan nuansa elegan dan mewah.

5. Rekrut Pekerja

Saat pertama kali membuka salon kecantikan sendiri, mungkin anda sebagai satu-satunya karyawan di sana (merangkap semua bagian), dan hal itu wajar. Namun ketika bisnis anda semakin berkembang, maka dibutuhkan tambahan tenaga profesional.

Jangan lupa untuk selalu menguji setiap orang yang melamar ke salon anda. Siapkan model atau patung dan minta mereka untuk mengerjakan salah satu layanan yang diberikan oleh salon anda. Ukur kemampuan mereka dengan tingkat layanan yang biasa anda berikan ke pelanggan. Jangan sampai membuat pelanggan kecewa dikarenakan kualitas salon kecantikan anda menurun oleh karyawan baru yang belum bisa bekerja sesuai dengan standart yang telah anda harapkan. Penting untuk merekrut seseorang berdasar kemampuan, tetapi jauh lebih penting kalau karyawan tersebut bisa melayani pelanggan secara maksimal. Utamakan servis demi kepuasan konsumen.

Anda bisa mengajari teknik apa saja kepada karyawan untuk kasih contoh bagaimana cara merias wajah atau menggunting rambut yang terbaik. Berbicara mengenai karyawan, pastikan anda meluangkan waktu untuk mendengarkan pendapat, masukan, saran mereka. Karena saat itu bukan hanya anda sendiri yang menangani pelanggan secara langsung, melainkan bersama dengan karyawan. Sering seringlah berkomunikasi dengan karyawan semacam briefing untuk menyampaikan apa yang anda harapkan dari mereka dan sharing apa yang karyawan harapkan dari pihak anda sebagai pemilik salon. Bagus juga ngobrol dengan karyawan dari hati ke hati, sebab sering terjadi gara-gara masalah pribadi bisa mengganggu kinerja karyawan pribadi maupun tim, misalnya terjadi permasalahan antar karyawan dikarenakan biasanya pelanggan sudah mempunyai kapster favorit masing-masing sehingga menimbulkan kecemburuan sosial. Berikan kesempatan kepada karyawan untuk saling mengevaluasi satu sama lain. Ini merupakan salah satu cara untuk menjadikan bisnis salon anda semakin berkembang.

6. Ciptakan Suasana Nyaman

Pelanggan harus merasa nyaman dan senang dari sejak mereka memasuki salon sampai mereka pulang. Sangat penting untuk mempunyai salon dengan suasana yang nyaman, wangi atau segar, bersih, sehat dan menenangkan.

Pelanggan salon kecantikan sangat memperhatikan faktor kebersihan. Pastikan lantai selalu tersapu bersih. Jaga agar handuk, alat dan mesin pendukung lainnya selalu tercuci bersih dan segar untuk setiap pelanggan baru.

Siapkan sofa yang empuk dan nyaman di ruang tunggu, tawarkan majalah atau buku dan minuman selama mereka menunggu giliran agar tidak bosan. Sediakan tempat sampah dan memasang pewangi untuk menghilangkan bau tidak sedap yang bisa mengganggu pelanggan.

7. Marketing

Karena bisnis yang anda jalankan adalah salon kecantikan, maka program pemasaran atau marketing dan promosi yang anda lakukan juga harus dikemas dengan cantik. Gunakan warna-warna manis dan elegan yang merepresentasikan kecantikan dan juga warna identitas salon kecantikan anda. Selain memasang papan nama salon di depan gedung, lakukan pemasaran produk secara online melalui media sosial.

Jelaskan dengan detail identitas salon kecantikan anda, apa saja layanan yang diberikan, apa spesialisasi salon anda hingga ke promosi yang ditawarkan. Pada pada dasarnya adalah berikan alasan kuat mengapa mereka harus memilih salon kecantikan anda dibandingkan dengan yang lain.

Bangun citra atau image salon anda dengan membuat website, posting konten promosi dan informasi yang bermanfaat. Tampilkan foto hasil karya salon anda, seperti hasil makeup atau hasil kreasi model rambut, serta tag secara khusus ke konsumen anda untuk meningkatkan kepercayaan publik.

Di samping itu, anda juga bisa melakukan endorsement dengan publik figur terutama artis. Bisa anda lihat, akhir akhir ini berbaagai macam toko dan produk yang mengandalkan endorsement di media sosial seperti instagram, karena pengaruhnya sangat tinggi dan menguntungkan.

Demikian postingan penulis kali ini tentang bagaimana cara bersaing usaha pada bisnis salon kecantikan, semoga bermanfaat. Terima kasih.

Salam Wirausaha ... Salam Sukses.